個人情報の取り扱いについて

株式会社スマイルサポート（以下、「当法人」といいます。）は、就労継続支援B型事業所「workstyle yamanashi++」の運営にあたり、利用者様およびご家族様等（以下、「利用者様等」といいます。）の個人情報の重要性を深く認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な保護と取り扱いに努めます。

1. 個人情報の取得について

当法人は、適法かつ公正な手段によって、福祉サービスの提供に必要となる範囲内で個人情報を取得します。主に以下のような情報を取得します。

• 氏名、住所、生年月日、連絡先
• 障害支援区分、受給者証の情報
• 身体状況、病歴、服薬状況などの健康情報や医療情報
• ご家族・緊急連絡先に関する情報
• その他、サービス提供に必要な情報や本サイトのお問い合わせフォーム等から提供された情報

2. 個人情報の利用目的について

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 当事業所における就労継続支援B型サービスの提供および事業所内での支援計画（個別支援計画等）の作成・見直し
• サービス提供にかかる市町村（山梨県内の各自治体等）および国民健康保険団体連合会への給付費の請求事務
• サービス提供にあたり必要な、他の福祉サービス事業者、医療機関（主治医等）、相談支援事業所、行政機関等との連携・照会への回答
• 利用者様等からのご相談、お問い合わせへの対応
• 当事業所内でのケース会議、サービス向上のための検討・職員研修
• 損害賠償責任保険等に係る保険会社等への相談または届出等
• その他、利用者様等に事前に同意いただいた目的

3. 個人情報の第三者提供について

当法人は、あらかじめ利用者様等の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の安全管理について

当法人は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な情報セキュリティ対策を講じます。また、職員に対する個人情報保護の教育・啓発を継続的に実施します。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当法人は、ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のご請求がある場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令の規定に基づき速やかに対応いたします。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談窓口は以下の通りです。